1. PARDAVĖJO DUOMENYS
Prekybos bendrovė LION RITTER s.r.o.
Adresas: Radlická 112/22, 155 00 Praha 5, Čekija
Korespondencijos adresas: LION RITTER S.R.O., P.O. BOX 15, 150 00 Praha 5, Čekija
Įmonės identifikavimo numeris (IČO): 247 72 097
PVM mokėtojo identifikavimo numeris (DIČ): CZ24772097
Interneto svetainė: www.diabetas1.lt
2. BENDROSIOS SĄLYGOS
2.1. Šios Pirkimo sąlygos (toliau – „Sąlygos“) reguliuoja teises ir pareigas tarp LION RITTER s.r.o. prekybos bendrovės, įregistruotos Prekybos registre, kurią tvarko Prahos komercinis teismas, C173049 (toliau – „Pardavėjas“) ir kito fizinio ar juridinio asmens (toliau – „Pirkėjas“), kuris sudaro pirkimo-pardavimo sutartį per Pardavėjo internetinę parduotuvę. Pardavėjo internetinė parduotuvė yra adresu www.diabetas1.lt.
2.2. Sąlygos nustato Pusių teises ir pareigas naudojantis Pardavėjo interneto svetaine, esančia adresu www.diabetas1.lt (toliau – „Paslauga“), taip pat kitus teisinių santykių aspektus.
2.3. Sąlygos, kurios nėra nurodytos šiose Sąlygose, gali būti nustatytos atskira pirkimo-pardavimo sutartimi. Pirkimo sutartyje nustatytos sąlygos turi pirmenybę prieš šias Sąlygas.
2.4. Šios Sąlygos yra neatskiriama Sutarties dalis. Šios Sąlygos ir Sutartis yra parengtos lenkų kalba.
2.5. Pardavėjas gali keisti arba papildyti šias Sąlygas. Esama dokumento versija netrukdo Pusių teisėms ir pareigoms, kurios atsirado pagal ankstesnę dokumento versiją.
3. ASMENINĖ SĄSKAITA
3.1. Pirkėjas, užsiregistravęs Paslaugoje, gauna prieigą prie savo asmeninės paskyros Paslaugoje (toliau – „Asmeninė paskyra“). Užsiregistravęs Pirkėjas gali atlikti pirkimus Paslaugoje. Paslauga taip pat leidžia pirkti be registracijos.
3.2. Pirkimo be registracijos atveju Pirkėjas bus automatiškai užregistruotas svetainėje, ir į Pirkėjo el. paštą bus išsiųstas patvirtinimas bei nuoroda, kad sukurtumėte asmeninį slaptažodį.
3.3. Užsiregistruodamas Paslaugoje ir užsakydamas prekes, Pirkėjas įsipareigoja pateikti teisingus ir tikrus duomenis. Pirkėjas taip pat įsipareigoja atnaujinti Asmeninės paskyros duomenis, jei jie pasikeičia. Pirkėjo pateikti duomenys Asmeninėje paskyroje ir duomenys, pateikti užsakant prekes, yra laikomi teisingais Pardavėjo.
3.4. Prieiga prie Pirkėjo Asmeninės paskyros yra suteikiama naudojant vartotojo vardą ir slaptažodį. Pirkėjas įsipareigoja laikyti šią informaciją konfidencialiai ir supranta, kad Pardavėjas nėra atsakingas už šio įsipareigojimo nesilaikymą.
3.5. Pirkėjas nėra įsiparegojęs suteikti savo Asmeninės paskyros prieigos trečiosioms šalims.
3.6. Pardavėjas gali pašalinti užsiregistravusį Pirkėją, ypač jei Pirkėjas ilgą laiką nesinaudoja Asmenine paskyra arba jei Pirkėjas nevykdo įsipareigojimų pagal Sutartį, įskaitant šias Sąlygas.
3.7. Pirkėjas supranta, kad Asmeninė paskyra nebus prieinama nuolat, ypač atliekant priežiūros darbus serveriuose arba Pardavėjo įrenginių programinėje įrangoje arba atliekant priežiūros darbus trečiųjų šalių serveriuose ar įrenginių programinėje įrangoje.
4. SUTARTIES SUDARYMAS
4.1. Pardavėjo Paslaugoje pateikiamas prekių, siūlomų parduoti Pardavėjo, sąrašas su visų siūlomų prekių kainomis. Visos kainos Paslaugoje apima pridėtinės vertės mokestį (PVM), galiojantį Čekijos Respublikoje. PVM netaikomas, kai Pirkėjas yra įmonė, kuri yra PVM mokėtojas Lenkijoje. Prekių sąrašas ir jų kainos galioja tiek, kiek jos yra rodomos Paslaugoje. Ši nuostata neapriboja Pardavėjo galimybės sudaryti sutartį pagal individualias sąlygas. Pardavėjas nėra įsipareigojęs sudaryti Sutarties remiantis Paslaugoje pateiktais prekių duomenimis.
4.2. Pardavėjo internetinėje svetainėje taip pat pateikiama informacija apie prekių pristatymo išlaidas galutiniam pirkėjui. Pristatymo išlaidos gali skirtis priklausomai nuo Pirkėjo vietos.
4.3. Pardavėjo internetinėje svetainėje nėra informacijos apie galimus muitus ir mokesčius, kuriuos Pirkėjas gali būti priverstas sumokėti prekių gavimo šalyje.
4.4. Norėdamas įsigyti prekes, Pirkėjas turi pateikti užsakymą Paslaugoje. Užsakymas turi apimti šią informaciją:
— užsakytas prekes (užsakytos prekės tilps Paslaugos elektroninėje krepšelio sistemoje).
— apmokėjimo metodą ir valiutą.
— prekių pristatymo būdą ir išlaidas (toliau kartu vadinamos „Užsakymu“).
4.5. Prieš pateikdamas užsakymą, Pirkėjas turės galimybę patikrinti ir, jei reikia, pakeisti savo pateiktus duomenis užsakyme. Pirkėjas pateikia užsakymą paspausdamas nuorodą „Pateikti užsakymą“. Pirkėjo pateikti duomenys Užsakyme yra laikomi teisingais Pardavėjo. Pardavėjas, gavęs Pirkėjo Užsakymą, nedelsdamas patvirtina jo gavimą el. paštu, nurodytu Užsakyme arba Pirkėjo asmeninėje paskyroje (toliau „El. pašto adresas“).
4.6. Pardavėjas turi teisę, priklausomai nuo Užsakymo pobūdžio (prekių kiekis, prekių kaina, numatomos pristatymo išlaidos), paprašyti Pirkėjo papildomo Užsakymo patvirtinimo (pvz., raštu arba telefonu).
4.7. Sutartis tarp Pardavėjo ir Pirkėjo laikoma sudaryta po to, kai Pirkėjas pateikia Užsakymą ir gauna atitinkamą patvirtinimą elektroniniu būdu.
4.8. Pirkėjas žino, kad Pardavėjas nėra įsipareigojęs sudaryti Sutarties, ypač su asmenimis, kurie anksčiau rimtai pažeidė Sutarties sąlygas (įskaitant šias Sąlygas).
4.9. Pirkėjas sutinka naudoti elektroninį ryšį sudarant Sutartį. Pirkėjo patirtos išlaidos dėl elektroninio ryšio naudojimo (internetas ir telefono pokalbiai), siekiant sudaryti Sutartį, tenka Pirkėjui.
5. PREKIŲ KAINOS IR APMOKĖJIMO SĄLYGOS
5.1. Visos Paslaugoje pateikiamos kainos apima pridėtinės vertės mokestį (PVM), galiojantį Čekijos Respublikoje. Prekių pardavimui ir pristatymui į kitas šalis.
5.2. Pirkėjas gali sumokėti už prekes ir pristatymo išlaidas pagal Sutartį šiais būdais:
— per banko pavedimą į Pardavėjo banko sąskaitą (tam Pirkėjas turi paprašyti Pardavėjo išrašyti sąskaitą faktūrą už Užsakymą).
— naudojantis VIZA, MASTERCARD, MAESTRO mokėjimo kortelėmis Pardavėjo Paslaugoje.
5.3. Be prekių kainos, Pirkėjas turi sumokėti visus banko ar trečiųjų šalių mokesčius, susijusius su pavedimu.
5.4. Be prekių kainos, Pirkėjas turi padengti prekių pristatymo išlaidas. Jei kitaip nesutarta, prekių kaina apima prekių kainą su pristatymo išlaidomis.
5.5. Prekių kaina Paslaugoje nurodyta Lenkijos zlotais.
- ODSTĄPIENIE OD UMOWY
6.1. Nabywca jest świadomy, że nie ma możliwości odstąpienia od umowy w przypadku towarów przerobionych lub zmodyfikowanych przez Nabywcę, towarów łatwo psujących się, towarów o ograniczonym terminie ważności, towarów o krótkim okresie użytkowania i starzenia się, jak również towarów medycznych, których sterylne opakowanie zostało naruszone przez Nabywcę.
6.2. O ile nie dotyczy to towarów, o których mowa w punkcie 6.1 lub w każdym innym przypadku, gdy odstąpienie od umowy jest niemożliwe, Nabywca ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru przez Nabywcę, jednak nie później niż w terminie 21 dni od przeniesienia prawa własności towaru ze Sprzedawcy na Nabywcę. Wniosek o odstąpienie od Umowy powinien zostać doręczony Sprzedawcy w terminie 14 dni od otrzymania towaru przez Nabywcę, ale nie później niż 21 dni od przeniesienia własności towaru ze Sprzedawcy na Nabywcę na adres pocztowy Sprzedawcy lub na adres e-mail Sprzedawcy.
6.3. W przypadku odstąpienia od Umowy na podstawie punktu 6.2. Umowa ulega rozwiązaniu w całości. Towar należy przesłać do Sprzedawcy w terminie 5 dni roboczych licząc od dnia doręczenia Sprzedawcy Wniosku o odstąpienie od Umowy. Koszty związane z dostarczeniem towaru od Nabywcy do Sprzedawcy ponosi Nabywca. W przypadku naruszenia przez Nabywcę obowiązku z poprzedniego zdania, Sprzedawca jest uprawniony do nałożenia na Nabywcę kary w wysokości 250 (dwieście pięćdziesiąt) koron czeskich za każdy dzień przedłużenia. Wysokość kary nie może jednak przekroczyć ceny sprzedaży tego produktu. Towar musi zostać zwrócony Sprzedawcy w stanie nieuszkodzonym i nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu.
6.4. W ciągu 10 dni od otrzymania towaru od Nabywcy, Sprzedawca zobowiązany jest do sprawdzenia zwróconego towaru, przede wszystkim pod kątem ewentualnych uszkodzeń lub śladów użytkowania.
6.5. W przypadku odstąpienia od Umowy zgodnie z punktem 6.2 niniejszych Warunków Sprzedawca zwróci Nabywcy cenę zwróconego towaru (z wyjątkiem kosztów dostarczenia towaru do Nabywcy) w terminie 10 dni od upływu terminu sprawdzenia towaru zgodnie z punktem 6.4 niniejszych Warunków. Zwrot należności nastąpi: przelewem na konto Nabywcy (w przypadku, gdy towar został opłacony przelewem na konto Sprzedawcy) lub przelewem na kartę bankową Nabywcy (w przypadku, gdy towar został opłacony kartą bankową za pośrednictwem terminala płatniczego w Serwisie internetowym Sprzedawcy).
6.6. Nabywca jest świadomy, że jeżeli zwracany Sprzedawcy towar jest uszkodzony, używany lub częściowo używany, Sprzedawcy przysługuje prawo do odszkodowania za szkody wyrządzone przez Nabywcę w wyniku uszkodzenia lub używania towaru. Sprzedawca jednostronnie potrąca takie odszkodowanie w formie pieniężnej z wartości zwróconego towaru. Sprzedawca może również potrącić kwotę kary zgodnie z punktem 6.3.
7. PREKIŲ PRISTATYMAS
7.1. Jei Sutartis nenustato kitaip, Pardavėjas pasilieka teisę nuspręsti dėl pristatymo būdo. Jei Pirkėjas pasirenka pristatymo būdą pagal savo pageidavimus, su pasirinktu pristatymo būdu susijusi rizika ir papildomos išlaidos tenka Pirkėjui.
7.2. Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas gali pasirinkti vieną iš siūlomų pristatymo būdų:
7.2.1. Pristatymas per Zasilkovna.cz paslaugą.
7.2.2. Pristatymas per DPD paslaugą (kai kuriais atvejais).
7.3. Jei Pirkėjas dėl kokių nors priežasčių atsisako priimti prekes iš transporto įmonės, jis įsipareigoja padengti visas prekių sandėliavimo išlaidas ir galimas prekių grąžinimo Pardavėjui išlaidas.
7.4. Pristatymo laikas paprastai svyruoja nuo 2 iki 7 dienų.
8. ATSILIEKIMAI, GARANTIJOS
8.1. Pusių teisės ir pareigos dėl atsakomybės už trūkumus, įskaitant atsakomybę pagal garantiją, yra reglamentuojamos Čekijos Respublikos Civiliniame kodekse.
8.2. Pardavėjas garantuoja, kad pagal Sutartį parduodamos prekės yra tinkamos ir be trūkumų. Atitiktis sutarčiai reiškia, kad prekės turi kokybę ir savybes, aprašytas Sutartyje, ir kurios buvo aprašytos Pardavėjo, gamintojo arba jo atstovo, atitinka tinkamą kiekį, matą ar svorį ir atitinka naudojimo tikslus, kuriuos Pardavėjas apibūdina prekei arba dėl kurių prekė paprastai naudojama.
8.3. Jei gavęs prekes Pirkėjas nustato, kad jos neatitinka Sutarties, jis turi teisę gauti prekes, atitinkančias Sutartį, arba pakeisti arba suremontuoti brokuotas prekes. Jei tai neįmanoma, Pirkėjas gali reikalauti atitinkamo prekių vertės sumažinimo arba atsisakyti Sutarties. Ši nuostata netaikoma, jei Pirkėjas prieš gavimą žinojo apie prekių neatitikimą arba jei neatitikimą sukėlė Pirkėjas arba transporto įmonė.
8.4. Garantija netaikoma vienkartiniams medicinos prietaisams.
8.5. Siekiant pateikti garantinį reikalavimą, Pirkėjas turi užpildyti atitinkamą prašymą su problemos aprašymu ir išsiųsti jį Pardavėjui el. paštu arba paštu.
8.6. Garantiniai įsipareigojimai Pardavėjo yra vykdomi jo tikroje buveinėje. Visi prekių transportavimo į ir iš vietos, kur vykdomas garantinis aptarnavimas, kaštai tenka Pirkėjui.
8.7. Jei gavęs prekes Pirkėjas nustato, kad siuntos pakuotė yra pažeista, reikia atidaryti siuntą prieš paštu/messenger darbuotoją ir patikrinti prekių pilnumą. Reikia surašyti protokolą ir, jei įmanoma, atlikti nuotrauką arba vaizdo įrašą.
8.8. Gavęs siuntą, Pirkėjas turi patikrinti jos pilnumą. Jei nustatoma, kad trūksta kai kurių elementų, reikia padaryti nuotrauką arba vaizdo įrašą atidarytos pakuotės ir jos elementų bei nurodyti prekių bendrą svorį. Pirkėjas įsipareigoja pranešti apie prekių trūkumą per 24 valandas nuo siuntos gavimo.
9. KITOS PUSIŲ ĮSIPAREIGOJIMAI
9.1. Prekių nuosavybės teisė pereina Pirkėjui, kai jis sumoka už prekes.
9.2. Pirkėjas supranta, kad visa programinė įranga ir kiti internetinės parduotuvės komponentai (įskaitant prekių nuotraukas) yra apsaugoti autorių teisių. Pirkėjas įsipareigoja nevykdyti jokių veiksmų, kurie leistų jam arba trečiosioms šalims neteisėtai pasiekti arba naudotis programine įranga ar kitomis internetinės parduotuvės dalimis.
9.3. Pirkėjas negali naudoti jokių mechanizmų, programinės įrangos ar kitų priemonių, kurios galėtų neigiamai paveikti internetinės parduotuvės veikimą. Internetinė parduotuvė gali būti naudojama tik taip, kad nesukeltų žalos kitiems Pirkėjams ir būtų naudojama pagal paskirtį.
9.4. Pirkėjas supranta, kad Pardavėjas nėra atsakingas už klaidas, atsiradusias dėl trečiųjų šalių įsikišimo į internetinės parduotuvės veikimą arba dėl internetinės parduotuvės naudojimo netinkamiems tikslams.
10. ASMENINIŲ DUOMENŲ APSAUGA IR KOMERCINĖ INFORMACIJA
10.1. Informacija apie asmeninių duomenų apsaugą pateikiama šiuo nuoroda.
11. KORESPONDENCIJA
11.1. Jei nesusitarta kitaip, visa su Sutartimi susijusi korespondencija turi būti pateikta kitai Šaliai raštu, t.y. el. paštu, asmeniškai arba registruotu laišku per pašto paslaugų teikėją.
11.2. Pranešimas laikomas pristatytu:
11.2.1. elektroninio laiško atveju – kai jis priimamas į gaunamų laiškų serverį; laiškų vientisumą galima užtikrinti sertifikatu.
11.2.2. asmeninio pristatymo atveju arba per paštą, gavus siuntą gavėją.
11.2.3. asmeninio pristatymo atveju arba per paštą, taip pat jeigu gavėjas (arba asmuo, turintis teisę priimti siuntą gavėjo vardu) atsisako priimti siuntą.
11.2.4. pašto pristatymo atveju, taip pat, jei praėjo 10 dienų nuo siuntos gavimo pašte ir gavėjui buvo pranešta apie būtinybę ją atsiimti, arba jei gavėjas nebuvo informuotas apie siuntą.
12. KONSUMENTŲ GINČŲ SPRENDIMAS
12.1. Jei kyla vartotojo ginčas tarp Pardavėjo ir Pirkėjo pagal Sutartį, kurio negalima išspręsti susitarimu, Pirkėjas turi teisę kreiptis į kompetentingą instituciją, atsakingą už tokių ginčų sprendimą, kuria yra:
Čekijos prekybos inspekcija (Česká obchodní inspekce)
Pagrindinis inspektoratas – ADR skyrius
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Čekija
El. paštas: adr@coi.cz
Internetinė svetainė: adr.coi.cz
13. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
13.1. Jei santykiai tarp Pardavėjo ir Pirkėjo, susiję su Paslaugos naudojimu, turi tarptautinį pobūdį, šie santykiai priklauso Čekijos Respublikos teisės aktams. Tai netrukdo vartotojo teisėms, kurias nustato galiojantys teisės aktai.
13.2. Pardavėjas įsipareigoja parduoti prekes pagal verslo licenciją, išduotą kompetentingos priežiūros institucijos.
13.3. Jei kurios nors šių Sąlygų nuostatos yra arba taps negaliojančios, jų vietoje bus taikomos artimiausios galiojančios reikšmės nuostatos. Jei kuri nors nuostata yra negaliojanti, tai neturi įtakos kitoms šių Sąlygų nuostatoms. Sutarties arba šių Sąlygų pakeitimai ar papildymai turi būti sudaryti raštu.
13.4. Sutartis su Pirkimo sąlygomis yra archyvuojama Pardavėjo elektronine forma ir nėra prieinama.
13.5. Pardavėjo kontaktinė informacija korespondencijai: LION RITTER S.R.O., P.O. BOX 15, 150 00 Praha 5, Čekija, el. paštas: info@diabetas1.lt
Praha, 2021 m. gegužės 30 d.